يتم إنجاز عملية الدفع باستخدام بطاقتك البنكية من خلال بوابة الدفع الإلكترونية الآمنة التابعة لـ CMI، وهي منصة معتمدة وموثوقة على المستوى الوطني. تتم معالجة بياناتك البنكية بشكل مُشفَّر بالكامل، مما يضمن لك أعلى درجات الحماية والخصوصية. نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات بنكية على موقعنا، حيث تُعالَج جميع البيانات مباشرة عبر خوادم CMI وفقاً لمعايير الأمان العالمية.
بعد شحن الطلب واستلامك له، يُرجى فحص المنتج بعناية والتأكد من مطابقته لما تم طلبه. في حال رغبتك في إرجاع المنتج لأي سبب من الأسباب، يمكنك تقديم طلب الإرجاع خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
للبدء بعملية الإرجاع، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم 0700555187 مع إلحاق صور توضح المنتج والحالة.
يُشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبجميع مكوناته وتغليفه كما تم استلامه. بعد مراجعة حالته من طرف فريقنا، سيتم التواصل معك لإتمام إجراءات الإرجاع أو التعويض وفقًا للسياسة.
خدمة العملاء متاحة على الواتساب من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً طوال أيام الأسبوع.
